Komunita dle Matouška je místo, kde člověk může získat emocionální podporu, ocenění a praktickou pomoc v každodenním životě. Navrátil dělí komunitu na:
- Teritoriální – označuje lidi, kteří žijí na společném území
- Zájmová komunita – skupina lidi, kteří mají společné zájmy (stejný etnický původ, postižení apod.)
- Komunita sdílející společný problém (drogově závislí, výchovné problémy apod.)
Cílem komunitní práce je ovlivňování sociálních změn prostřednictvím analýzy sociálních situací a formování vztahu mezi rozličnými skupinami daného celku, aby tento celek sám dospěl k realizaci žádoucích změn.
Cíle komunitní práce jsou následující:
- Studium sociálních potřeb a problémů lokality
- Zpracování návrhu řešení potřeb a problémů
- Zajištění podpory a navrhovaná řešení
- Integrace všech dostupných prostředků komunity k realizaci projektu